1. Parter & kontakt
Leverantör: Exist Nu AB (”vi”, ”oss”), org.nr 5568621964, adress Ågatan 61A, 582 22 Linköping, Sverige.
Kontakt: EMAIL-HÄR • Tel: 013 – 12 91 50.
Företrädare: Kristina Bähr.
2. Accept av villkor
Genom att boka, köpa eller använda våra tjänster (t.ex. chefshandledning, föreläsningar, kurser, digitalt material) accepterar du dessa villkor. Om du representerar en organisation garanterar du att du har behörighet att binda organisationen till avtalet.
3. Målgrupper & urval
Våra insatser riktar sig till beslutsfattare, chefer och skolorganisationer. Handledning sker i mån av plats och efter urval. Vi förbehåller oss rätten att tacka nej om behov eller förväntningar inte matchar uppdragets ramar.
4. Tjänster
4.1 Chefshandledning & coaching
- Sker 1:1 eller i grupp enligt överenskommen plan.
- Coaching/handledning ersätter inte medicinsk, psykologisk, juridisk eller finansiell rådgivning.
- Klienten ansvarar för beslut och åtgärder som följer av samtalen.
4.2 Föreläsningar, workshops & kurser (inkl. skola)
- Upplägg, mål och målgrupp specificeras i offert/orderbekräftelse.
- Eventuellt material/licenser anges per uppdrag och får inte spridas utanför överenskommet sammanhang.
4.3 Digitala produkter & resurser
- Levereras i digitalt format. Ångerrätt kan vara begränsad efter påbörjad nedladdning/tillgång.
- All användning sker enligt licens och endast för angivet syfte.
5. Bokning & betalning
- Offert och/eller orderbekräftelse anger pris, omfattning, datum och betalningsvillkor.
- Betalning sker enligt faktura eller via vår kassa/checkout (t.ex. GHL/Stripe). Dröjsmålsränta och påminnelseavgifter kan tillkomma enligt lag.
- Resor och logi kan faktureras enligt överenskommelse.
6. Ombokning/Avbokning
- Individuella samtal: Ombokning senast 48 timmar före start utan avgift. Senare avbokning debiteras fullt.
- Föreläsningar/kurser: Avbokning ≥ 30 dagar före datum: 0 %. 15–29 dagar: 50 %. < 15 dagar: 100 %. Anpassas i offert om annat avtalats.
- Vid sjukdom/force majeure försöker parterna finna nytt datum i god tro.
7. Ansvarsbegränsning
Vi levererar professionella insatser men garanterar inte specifika resultat. Indirekta skador, följdskador eller utebliven vinst ersätts inte. Vårt sammanlagda ansvar är begränsat till det belopp du betalat för den aktuella tjänsten, i den utsträckning lagen medger.
8. Immateriella rättigheter
Allt material (texter, metoder, övningar, bilder, ljud, video, presentationer, arbetsblad m.m.) tillhör Exist Nu AB eller licensgivare. Du får en icke-exklusiv, icke-överlåtbar licens att använda materialet i den omfattning som uttryckligen anges. Kopiering, spridning eller modifiering utanför detta är förbjudet utan skriftligt tillstånd.
9. Dataskydd & integritet (sammanfattning)
Vi behandlar personuppgifter enligt GDPR. Rättslig grund kan vara avtal, berättigat intresse eller samtycke. Du har rätt att begära registerutdrag, rättelse och i vissa fall radering. Läs vår integritetspolicy för fullständig information och kontaktvägar.
10. Feedback & vittnesmål
Om du lämnar skriftliga omdömen eller case kan vi, efter ditt godkännande, citera dem i marknadsföring. Du kan när som helst återkalla samtycket för framtida publicering.
11. Tredjepartstjänster
Köp och betalning kan ske via tjänster från tredje part (t.ex. betalväxlar, videomöten, lärplattformar). Deras villkor gäller parallellt. Vi ansvarar inte för störningar eller förändringar i tredjepartstjänster men gör rimliga insatser för fungerande leverans.
12. Force majeure
Part är inte ansvarig för försening eller underlåtenhet som beror på händelser utanför rimlig kontroll (t.ex. sjukdom, myndighetsbeslut, strejk, störningar i el/IT/transport). Parterna försöker i god tro hitta nytt datum eller anpassat genomförande.
13. Villkorsändringar
Vi kan uppdatera villkoren. Den senaste versionen publiceras här med datum. Pågående uppdrag följer normalt villkoren vid beställning om inget annat överenskommits.
14. Tillämplig lag & tvist
Svensk lag gäller. Tvister löses i första hand genom dialog. Om tvist kvarstår avgörs den av svensk allmän domstol med Linköpings tingsrätt som första instans, om inte tvingande konsumentskyddsregler anger annat.